殯儀服務(wù)員(五級)單項選擇題每日一練(2019.01.15)

單項選擇題
骨灰寄存檔案有收集內(nèi)容（）性，保管期限不確定性的主要特征。
A.單一
B.全面
C.復(fù)雜
D.監(jiān)督
單項選擇題
殯儀服務(wù)員在工作前要對自己的（）狀態(tài)進行調(diào)整，不能因個人的喜、怒、哀、樂等因素影響正常的工作。
A.身體
B.工作
C.生活
D.心理
單項選擇題
想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所惑，供客戶之所需，是我們每一名殯儀服務(wù)員的（）。
A.服務(wù)宗旨
B.服務(wù)理念
C.期望目標
D.額外要求
單項選擇題
遵紀守法是指所有從業(yè)人員都要遵守紀律，尤其要遵守職業(yè)紀律和（）相關(guān)的法律法規(guī)。
A.社會生活
B.職業(yè)活動
C.社會活動
D.工作作崗位
單項選擇題
殯葬文書根據(jù)辦喪事的（）主要使用舉喪文書、治喪文書、悼念文書和祭寞文書。
A.形式
B.天數(shù)
C.季節(jié)
D.有償