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    中國(guó)移動(dòng)新員工定崗考試基礎(chǔ)業(yè)務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.20)

    • 單項(xiàng)選擇題

      HSDPA的中文全名是()

      A.高速下行分組接入
      B.高速上行分組接入
      C.快速下行信道
      D.專用信道

    • 單項(xiàng)選擇題

      家庭統(tǒng)一支付的戶主自己證件齊全,沒有攜帶成員的證件,也不知道成員服務(wù)密碼,前臺(tái)通過哪個(gè)模塊幫用戶辦理成員新增? ()

      A.成員邀請(qǐng)
      B.成員新增
      C.成員新增預(yù)約

    • 單項(xiàng)選擇題

      家庭統(tǒng)一支付成員增加,成員回復(fù)確認(rèn)短信()小時(shí)內(nèi)有效。

      A.12
      B.24
      C.36
      D.48

    • 單項(xiàng)選擇題

      根據(jù)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)規(guī)范,客戶每年可免費(fèi)換鈴一次,超出按照()收取。

      A.免費(fèi)
      B.50元/次
      C.100元/次
      D.200元/次

    • 單項(xiàng)選擇題

      中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略體系中近期戰(zhàn)略重點(diǎn)是()

      A.服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略
      B.爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)
      C.實(shí)施核心能力戰(zhàn)略
      D.追求客戶滿意服務(wù)

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