卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)

A、過(guò)程
B、促銷(xiāo)
C、人
D、有形展示

A、18到24
B、20到25
C、22到27
D、24到28

A、服務(wù)目標(biāo)
B、服務(wù)設(shè)計(jì)
C、服務(wù)測(cè)量
D、服務(wù)流程

A、次價(jià)值客戶(hù)
B、低價(jià)值客戶(hù)
C、潛在價(jià)值客戶(hù)
D、價(jià)值客戶(hù)

A、分類(lèi)明確原則
B、美觀醒目原則
C、豐滿(mǎn)繁榮原則
D、附帶說(shuō)明原則