服務(wù)行業(yè)技能考試柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)問答題每日一練(2019.09.25)

問答題
支行可受理貸記卡哪些業(yè)務(wù)？
答案：支行可受理貸記卡的開戶申請、銷戶申請、口掛、書掛、柜面現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。
問答題
柜員發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行哪“三立一定”？
答案：柜員發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)時(shí)應(yīng)立即清點(diǎn)、立即分析原因，立即采取補(bǔ)救措施，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
問答題
國庫經(jīng)收處將經(jīng)收稅款轉(zhuǎn)入“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”科目按什么標(biāo)準(zhǔn)處罰？
答案：國庫經(jīng)收處將經(jīng)收稅款轉(zhuǎn)入“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”以外其他科目或帳戶的，視同挪用預(yù)算收入處理。處5000元以上、20000元以下...
問答題
什么是透支利息？透支利率是多少？
答案：未能在對賬單規(guī)定的日期內(nèi)還清本期應(yīng)還金額全額，就必須為您的透支金額繳納一定的利息，透支利率為日利率萬分之五，利息從交易的...
問答題
存款人辦理密碼書面掛失手續(xù)后，要求撤銷時(shí)需憑什么手續(xù)到哪里辦理？
答案：要求撤銷時(shí)應(yīng)憑原身份證明、掛失申請書收執(zhí)聯(lián)去掛失行辦理。