1)態(tài)度恭敬
2)表情從容
3)行為適度
4)形象莊重
1)一是范圍上的有限性
2)二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性
3)三是形式上的多樣性
1)開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維
A、強(qiáng)化創(chuàng)造意識(shí)
B、確立科學(xué)思維
1)產(chǎn)品質(zhì)量
2)服務(wù)質(zhì)量
3)信守承諾
