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    00144企業(yè)管理概論判斷題每日一練(2020.03.08)

    • 判斷題

      為顧客提供有效地售后服務,尤其是一些意料之外的服務可以促使顧客重復購買。

      答案:正確
    • 判斷題

      組織變革阻力的主要來源:個體和群體方面的阻力、組織的阻力、外部環(huán)境的阻力

      答案:正確
    • 判斷題

      技術(shù)創(chuàng)新的復式目標的原則是指從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標中選擇兩個以上的目標隨意搭配作為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目標。

      答案:錯誤
    • 判斷題

      全面質(zhì)量管理是一種企業(yè)全體員工參與的管理。

      答案:正確
    • 判斷題

      正式組織是組織設計工作的結(jié)果,它是通過組織圖和職務說明書等文件加以正規(guī)確定和籌劃的組織形式

      答案:正確
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