中級電信業(yè)務員單項選擇題每日一練(2020.03.28)

來源：考試資料網

1.判斷題產品僅指為客戶提供服務的有形產品。（）

2.判斷題IP地址由4個數組成，每個數可取值0～256，各數之間用一個點號“．”分開。（）

3.填空題從發(fā)展的角度來看，NGN是從傳統的以電路交換為主的PSTN網絡逐漸邁向以（）為主的網絡，它承載了原有PSTN網絡的所有業(yè)務，把（）到IP網絡中以減輕PSTN網絡的重荷，又以IP技術的新特性增加和增強了許多新老業(yè)務。

4 （）是建立忠誠客戶群的基礎。

5 接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。