物業(yè)服務(wù)禮儀多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.03.30)

A.崗位用語平實(shí)，動(dòng)作自然流暢
B.追求生活場景，減少舞臺(tái)動(dòng)作，員工容易做到，業(yè)主感覺舒服
C.寒暄中有情感交融，關(guān)注中有責(zé)任閃現(xiàn)，交往中有制度相關(guān)
D.有規(guī)范、有自信、有尊嚴(yán)地提供服務(wù)

A.我服務(wù)，我做主、服務(wù)收獲快樂
B.收其心、矯其形、發(fā)其力
C.快樂提供服務(wù)服務(wù)收獲快樂
D.自我管理，自我監(jiān)督轉(zhuǎn)化

A.敬禮、問好
B.微笑、問好、主動(dòng)服務(wù)
C.敬禮、微笑、問好
D.立正站立，說：“領(lǐng)導(dǎo)好。”

A、蹲式
B、立式
C、躬身式