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人力資源管理師(二級)問答題每日一練(2020.05.06)
問答題
促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化需要創(chuàng)造良好的環(huán)境,然而,方園公司在接到張某所在的車間準(zhǔn)備送張到西安培訓(xùn)的報告后,公司人力資源部沒有給予足夠的重視,遲遲才向技術(shù)副總匯報,副總說目前生產(chǎn)任務(wù)緊張又需要一筆費用,況且公司的技術(shù)目前在本行業(yè)中還不算落后,不急著去西安培訓(xùn),實在要培訓(xùn)就在本地高校的電子技術(shù)實踐室跟班學(xué)習(xí),于是,車間送張某培訓(xùn)的意愿就按副總的意見執(zhí)行了,一個月后,張某經(jīng)培訓(xùn)回到車間,車間主任因為培訓(xùn)計劃的改變,不了解跟班學(xué)習(xí)的內(nèi)容,不清楚如何為張某創(chuàng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的條件,也難以為張某提供就用新技術(shù)的工作機(jī)會。同時,張某也缺乏同事的支持,個別員工甚至擔(dān)心張某的新技術(shù)的采用會威脅他們的工作安排,而經(jīng)常勸張某使用使用原有的習(xí)慣性的行為和技能。加上,與張某工作本身相關(guān)的一些因素,如時間緊迫、資金短缺、設(shè)備匱乏等等致使張某應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)到的新技能。【思考問題】1.如果你是方園公司人力資源部的管理人員,面對張某培訓(xùn)成果難以實現(xiàn)的窘境,應(yīng)著重從哪些方面去營造張某培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化環(huán)境。
答案:
1.培訓(xùn)的需求和對象應(yīng)該與企業(yè)的目標(biāo)相適應(yīng)。
2.培訓(xùn)環(huán)境與工作現(xiàn)場的一致性。
3.培訓(xùn)回來后,施行...
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問答題
為測評綜合分析能力,有考官設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試試題如下:"請談?wù)劯咝滦袠I(yè)人才流失比較高的原因,你用什么對策來解決這個問題?" 要求:請設(shè)計評分標(biāo)準(zhǔn),分成高、中、低三個等級描述。
答案:
高:有個人獨到見解,能從問題產(chǎn)生的背景、原因、過程、后果、危害等方面來分析;提出多種可行的針對性措施。中:能看到某個方面...
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問答題
[綜合分析題] 何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬,公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿,以便在12月初的公司計劃會議上討論。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交給何仁,并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素: --公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人,文秘和行政職員56人,工程技術(shù)人員40人,中層與基層管理人員38人,銷售人員24人,高層管理人員10人。 --統(tǒng)計數(shù)字表明,近五年來,生產(chǎn)及維修工人的離職率高達(dá)8%,銷售人員離職率為6%,文職人員離職率為4%,工程技術(shù)人員離職率為3%,中層與基層管理人員離職率為3%,高層管理人員的離職率只有1%,預(yù)計明年不會有大的改變。 --按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,文職人員要增加10%,銷售人員要增加15%,工程技術(shù)人員要增加6%,而生產(chǎn)及維修工人要增加5%,高層、中層和基層管理人員可以不增加。 (1)要求在上述因素的基礎(chǔ)上為明年提出合理可行的人員補(bǔ)充規(guī)劃,其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的,以及必需增補(bǔ)的各類人員的數(shù)目。 (2)假設(shè)你是何仁,將如何編制這份人力資源規(guī)劃?
答案:
(1)明年人員補(bǔ)充規(guī)劃(見下表)
①--現(xiàn)有人員數(shù)量;②--可能離職人員數(shù)量;③--預(yù)測期人員總需求;④--...
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問答題
簡述員工素質(zhì)測評量化的主要形式和測評標(biāo)準(zhǔn)體系。
答案:
(1)測評量化形式:①一次量化:指對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫。如違紀(jì)次數(shù)、出勤頻數(shù)、身高、體重、產(chǎn)品數(shù)量等。
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問答題
簡述員工素質(zhì)測評的基本原理、類型和主要原則。
答案:
(1)基本原理:①個體差異原理:認(rèn)為人的素質(zhì)是有差異的,且客觀存在。
②工作差異原理:認(rèn)為不同的職務(wù)具有差異性...
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