單項選擇題

績效反饋面談時，對于抱怨型員工，反饋技巧是（）

A.安靜地聽其抱怨
B.私下交流，幫其尋找并解決問題，轉變其不滿情緒
C.對其抱怨給出嚴厲的批評
D.只反饋評估結果，對其抱怨不做理會

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