A.體現(xiàn)客房的禮遇規(guī)格B.廣告推銷(xiāo)作用C.客房設(shè)施設(shè)備的配套性D.擺放的協(xié)調(diào)性
A.注意與當(dāng)事人的口頭交流 B.講究語(yǔ)言方式 C.及時(shí)采取補(bǔ)救措施 D.分析客人的心理狀態(tài)
A.無(wú)水跡 B.無(wú)皂跡 C.無(wú)發(fā)跡 D.無(wú)灰塵