問答題

【簡答題】簡述客戶服務工作面臨挑戰(zhàn)。

答案：

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【簡答題】簡述客戶服務的重要性。

答案：全面滿足客戶的需求；擴大產(chǎn)品銷售；塑造企業(yè)品牌；提高企業(yè)競爭力；提高企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益。

【簡答題】簡述客戶的分類。

答案：