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單項(xiàng)選擇題

電話銀行客戶（）通過(guò)自助語(yǔ)音暫停電話銀行服務(wù)。

A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0

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單項(xiàng)選擇題

座席服務(wù)中哪只交易可以查詢到客戶的預(yù)留主叫號(hào)碼（）

A.賬戶信息查詢
B.微支付管理
C.電子銀行管理
D.對(duì)外郵件發(fā)送

單項(xiàng)選擇題

因系統(tǒng)升級(jí)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所休假、裝修等原因需要臨時(shí)停機(jī)，停機(jī)以下（）天及一下的，由一級(jí)支行（或相當(dāng)機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)審批。

A.3
B.5
C.7
D.9