單項選擇題

從文化外延入手，可把學校文化分為精神文化、物質文化和（）

A.制度文化
B.學習文化
C.集團文化
D.組織文化

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單項選擇題

美國學者艾茨奧尼將社會組織按其影響組織成員的方式分為功利性、規(guī)范性和（）組織

A.強制性
B.學習
C.正式
D.科層

單項選擇題

全面質量管理是全員參加和（）的管理

A.全過程
B.高水平
C.全部因素
D.高質量