判斷題

行為導(dǎo)向型的績(jī)效考核，考核的重點(diǎn)是員工的工作方式和工作行為，如服務(wù)員的微笑和態(tài)度，待人接物的方法等，即對(duì)工作過(guò)程的考量。

答案： 正確
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