A、質(zhì)量優(yōu)先 B、微笑服務(wù) C、客戶至上 D、客至如賓
A、過程 B、決策 C、階段 D、引導(dǎo)
A、意見的追隨者 B、主要領(lǐng)導(dǎo)者 C、決策者 D、觀望者