單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的（）批準(zhǔn)發(fā)布。

A.上級(jí)機(jī)關(guān)
B.最高管理者
C.質(zhì)量管理辦公室主任
D.總工程師

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單項(xiàng)選擇題

（）是質(zhì)量管理的一部分，它致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。

A.質(zhì)量改進(jìn)
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量保證

單項(xiàng)選擇題

GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是為了（）。

A.進(jìn)一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求
B.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系文件和結(jié)構(gòu)
C.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系過(guò)程
D.穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品并增進(jìn)顧客滿意