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被稱為頻繁市場營銷或頻率營銷,利用價格刺激增加目標市場顧客的財務利益來維護顧客關系的建立顧客價值的方法是()
A.一級關系營銷
B.二級關系營銷
C.三級關系營銷
D.交易營銷
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通過了解單個顧客的需要和愿望,提供并使服務個性化和人格化,來增加企業(yè)與顧客的社會聯(lián)系。這種建立顧客價值的方法是()
A.一級關系營銷
B.二級關系營銷
C.三級關系營銷
D.交易營銷
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單項選擇題
強調(diào)企業(yè)向交易伙伴提供財務利益和社會利益的同時,與交易伙伴結成結構紐帶穩(wěn)定聯(lián)系。這是:()
A.一級關系營銷
B.二級關系營銷
C.三級關系營銷
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