A.以數(shù)據(jù)和事實(shí)為基礎(chǔ) B.無界限合作 C.追求完美,容忍失敗 D.客戶滿意和創(chuàng)造客戶價值
A.分立化 B.柔性化 C.扁帄化 D.虛擬化
A.20世紀(jì)70年代,費(fèi)事萊特 B.20世紀(jì)60年代,費(fèi)根堡姆和朱蘭 C.20世紀(jì)50年代,萊維特 D.20世紀(jì)80年代,翰洛爾