填空題

物流企業(yè)重要的顧客服務(wù)要素：按承諾日期配送（）的能力、按訂單要求完備的配送（）率、（）延遲的提前通知、發(fā)貨周期的（）、（）信息、產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格比、有競(jìng)爭(zhēng)力的（）、促銷活動(dòng)。

答案： 或送貨；配送或送貨；或送貨；穩(wěn)定性；配送；價(jià)格
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填空題

考察存儲(chǔ)系統(tǒng)的績(jī)效時(shí)，最常用的兩個(gè)指標(biāo)是（）和（）。
答案： 庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)率；服務(wù)水平
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述庫(kù)存管理的兩種基本思想。如何選定庫(kù)存管理方法。
答案： 拉動(dòng)式庫(kù)存管理法認(rèn)為，每個(gè)存儲(chǔ)電（如一個(gè)倉(cāng)庫(kù)）都獨(dú)立于渠道中其他所有的倉(cāng)庫(kù)，預(yù)測(cè)需求，決定補(bǔ)貨量時(shí)都只考慮本地點(diǎn)的因素，...
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