單項選擇題

促銷是科學，也是（）。

A.技術
B.藝術
C.制度
D.目標

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單項選擇題

面對面地與顧客進行溝通與服務，則需要（）來實現(xiàn)。

A.人員推銷
B.公共關系
C.銷售促進
D.廣告

單項選擇題

按產(chǎn)品的耐用性和有形性可將產(chǎn)品劃分為耐用品、非耐用品和（）。

A.實體產(chǎn)品
B.無形產(chǎn)品
C.交換產(chǎn)品
D.服務