判斷題

在車輛交修確認(rèn)時(shí)，業(yè)務(wù)接待只要向顧客解釋維修內(nèi)容即可。

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

顧客最擔(dān)心的是價(jià)格。

答案：錯(cuò)誤

接車時(shí)，業(yè)務(wù)接待應(yīng)盡快了解客戶需求，開好工單，請(qǐng)客戶簽字后，鋪三件套，及時(shí)將車送至車間維修。

答案：錯(cuò)誤