單項選擇題

六項郵政用品用具中，不屬于《郵政法》規(guī)定的郵政專用品是（）

A.郵政日戳
B.郵件容器
C.郵袋
D.郵政夾鉗

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單項選擇題

挖掘客戶的潛在價值的方法有：贏得客戶重復(fù)購買；挖掘客戶潛在需求，獲得（）的機會；通過老客戶吸引新顧客；建立客戶關(guān)系網(wǎng)。

A.關(guān)系營銷
B.親情營銷
C.交叉營銷
D.重復(fù)營銷

單項選擇題

學(xué)習(xí)掌握市場營銷知識；郵政業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識是郵政營銷員應(yīng)具備的（）。

A.思想素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.身體素質(zhì)