成功而有效的組織變革,通常需要經(jīng)歷解凍、改蘋(píng)、凍結(jié)這三個(gè)有機(jī)聯(lián)系的過(guò)程。 (1)解凍階段 (2)變革階段 (3)重新凍結(jié)階段