A.一對一反饋——反饋可以針對團隊,也可以針對個人 B.身體語言反饋——反饋需要一種友好、放松的態(tài)度 C.保存記錄——有助于了解反饋的影響 D.建設(shè)性反饋——反饋是一個單向的過程
A.在作出反饋時,身體語言與口頭語言一樣重要 B.友好、放松的態(tài)度可以使反饋得到比較好的效果 C.在進行身體語言反饋時,無須保存記錄 D.如果身體語言傳達的意思與所說的話矛盾,就會傳達一種錯誤的信息
A.在作出反饋時,口頭語言比身體語言準確 B.反饋在嚴肅、緊張的氛圍中進行,會取得更好的效果 C.如果身體語言傳達的意思與所說的話矛盾,就會傳達一種錯誤的信息 D.在進行身體語言反饋時,無須保存記錄