問(wèn)答題
【論述題】您是質(zhì)量經(jīng)理,有一位生產(chǎn)主管來(lái)找您,他的員工的任務(wù)是給收音機(jī)裝調(diào)諧器,而生產(chǎn)質(zhì)量不合格常須返工,他的上司對(duì)他說(shuō):“你最好是開(kāi)始抓緊員工培訓(xùn)”。您需要回答的是?
答案:
(1)確定問(wèn)題。生產(chǎn)質(zhì)量不符合要求,可能有多方面的問(wèn)題所致。首先要查明問(wèn)題的性質(zhì)。
(2)現(xiàn)狀分析確定要因。要...