單項選擇題

()的戰(zhàn)略模式是企業(yè)通過向老顧客提供更多的增值服務,提高服務質(zhì)量,以改善與顧客的關系,提高顧客忠誠度,來達到增加產(chǎn)品銷售的目的。

A.提供有用信息
B.直復營銷
C.留住老顧客
D.顧客參與

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