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A.管理者的任務(wù)之一，就是將沖突維持在適當(dāng)水平上
B.沖突必須加以解決
C.所有的沖突都會對管理者的權(quán)威帶來威脅
D.管理者的任務(wù)之一，就在于消除沖突

A.沖突是源于管理者的無能
B.最佳績效的獲取，必須以消除沖突為前提
C.沖突會造成人際間溝通不暢、不能坦誠相見
D.盡管沖突的潛在消極后果相當(dāng)嚴(yán)重，但與此同時，沖突也帶來一些好處