A.順應(yīng)風(fēng)格 B.及時(shí)溝通 C.態(tài)度真誠(chéng) D.找準(zhǔn)立場(chǎng)
A.選擇性知覺(jué) B.過(guò)濾 C.選擇性理解 D.語(yǔ)義障礙