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單項選擇題
某客戶服務(wù)中心針對監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，列出了以下幾個績效指標(biāo)，其中屬于定量績效指標(biāo)的是（）
A．平均每個客戶的等待時間
B．顧客問卷
C．呼叫取樣
D．顧客意見調(diào)查表
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