問答題

【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量管理的常見組織形式有哪幾個(gè)？

答案：

（1）質(zhì)量管理委員會(huì)
（2）綜合性的質(zhì)量管理部門
（3）QC小組

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【簡(jiǎn)答題】全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作的哪些？

答案：

（1）質(zhì)量教育工作
（2）標(biāo)準(zhǔn)化工作
（3）計(jì)量工作
（4）質(zhì)量信息工作
（5）質(zhì)量責(zé)任制

【簡(jiǎn)答題】PDCA循環(huán)的內(nèi)容、步驟、特點(diǎn)是什么？

答案：（1）含義：PDCA是計(jì)劃—實(shí)施—檢查—處理（Plan—Do－Check...