填空題

（）是指導和協(xié)調營銷活動的主要工具。

答案：營銷計劃

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（）是消費者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力評價。

答案：效用

（）的重要作用在于企業(yè)的目標顯示長期和短期內企業(yè)應該努力達到的成果。

答案：目標設定