問答題

【簡答題】

某公司年底考評工作剛剛結(jié)束,人力資源部對銷售部門員工的績效差距進(jìn)行了分析。該部門共有員工125名,其中銷售員22名,銷售主管3名,其人員使用效果如圖1所示,部分員工的工作情況和績效表現(xiàn)如表1所示。

表1中的三位員工分別屬于圖1中描述的哪類人?在為他們制定培訓(xùn)與使用方案時(shí)應(yīng)分別注意哪些問題?

答案:

對表1中三位員工的具體分析如下:
(1)王波屬于D類人。

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問答題

【案例分析題】

某機(jī)械公司新任人力資源部部長W先生,在一次研討會(huì)上學(xué)到了一些他自認(rèn)為不錯(cuò)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計(jì)劃書,要求對公司全體人員進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以提升全員的計(jì)算機(jī)操作水平。 不久,該計(jì)劃獲批準(zhǔn),公司還專門下拔十幾萬元的培訓(xùn)費(fèi)??梢恢艿呐嘤?xùn)過后,大家對這次培訓(xùn)說三道四,議論紛紛,除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺得有所收獲外,其他員工要么覺得收效甚微,要么覺得學(xué)而無用,白費(fèi)功夫。大多數(shù)人認(rèn)為,十幾萬元的培訓(xùn)費(fèi)只買來了一時(shí)的“轟動(dòng)效應(yīng)”。有的員工甚至認(rèn)為,這次培訓(xùn)是新官上任點(diǎn)的一把火,是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢往自己臉上貼金!聽到種種議論的W先生則感到委屈:在一個(gè)有著傳統(tǒng)意識的老國企,給員工灌輸一些新知識,為什么效果這么不理想?當(dāng)今競爭環(huán)境下,每人學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識應(yīng)該是很有用的,怎么不受歡迎呢?他百思不得其解。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實(shí)處?

答案: 為了把培訓(xùn)落到實(shí)處,企業(yè)應(yīng)采取以下措施:
①培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法弄清誰最需要...
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導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?

答案: 這次培訓(xùn)失敗的主要原因有:
①培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。培訓(xùn)前W先生沒有很好的解答培訓(xùn)需求分析中的“為什...
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