A.過程評(píng)估 B.效率評(píng)估 C.獨(dú)立評(píng)估 D.參與性評(píng)估
A.指標(biāo)比較法 B.德爾斐法 C.層次分析法 D.主成份分析法
A.“三E理論” B.“三D理論” C.“顧客滿意度理論” D.“APC評(píng)估理論”