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問答題

【簡答題】導(dǎo)游人員應(yīng)向旅行社請示匯報，在允許，可能的條件下盡量給予協(xié)助和滿足。

答案：陪同前往，幫助游客與商店交涉。

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【簡答題】對于某旅游團提出的安排會見，座談之類不在計劃行程內(nèi)的要求，導(dǎo)游人員應(yīng)當如何應(yīng)對？

答案：導(dǎo)游人員應(yīng)向旅行社請示匯報，在允許，可能的條件下盡量給予協(xié)助和滿足。

【簡答題】導(dǎo)游語言正確性具體表現(xiàn)在哪幾個方面？

答案：

1，語音，語調(diào)，語法及用詞要正確。
2，講解內(nèi)容必須有根據(jù)。
3，尊重旅游者的風俗習慣和語言習慣，也要適合自己的身份。