【案例分析題】2005年7月13日，某縣消費者曲某在家中請幫助自己搬家的幾個朋友吃飯，從附近某商場買了一箱某品牌啤酒，待開到第八瓶時，啤酒突然爆炸，將曲某右眼及右手炸傷，立即被朋友送到醫(yī)院做了手術(shù)。事發(fā)后，曲某在保護好現(xiàn)場的同時，將情況電話告知了啤酒廠駐該縣的批發(fā)經(jīng)銷部.但批發(fā)部無人前來處理.第二天，曲某又將電話打到該縣消費者協(xié)會進行投訴。消費者協(xié)會是否需要現(xiàn)場取證？