A.沖突可產(chǎn)生激勵作用
	B.沖突是不可避免的
	C.沖突是絕對必要的
	D.出現(xiàn)沖突是管理失敗的前兆
	E.沖突都是有害的
 
                            
	A.導(dǎo)向作用
	B.主導(dǎo)作用
	C.標(biāo)準(zhǔn)作用
	D.規(guī)范作用
	A.指導(dǎo)關(guān)系
	B.權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系
	C.管理范圍
	D.分工與部門化的情況
