填空題

流程圖法是指用特定的符號和圖形，將內部控制系統(tǒng)各種（），以及各種文件或憑證的（），用圖解的形式直觀地表現內部控制系統(tǒng)的實際情況。

答案： 業(yè)務處理程序；傳遞流程
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