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單項(xiàng)選擇題

追蹤和測(cè)量電子郵件的重要指標(biāo)是什么？（）

A.發(fā)送（或彈開(kāi)）率
B.打開(kāi)率
C.點(diǎn)擊率
D.轉(zhuǎn)化率

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單項(xiàng)選擇題

直郵活動(dòng)最終的銷(xiāo)售量（訂單量）=（）。

A.直郵總量*響應(yīng)率
B.直郵總量*轉(zhuǎn)化率
C.直郵總量*響應(yīng)率*轉(zhuǎn)化率
D.直郵總量*響應(yīng)率/轉(zhuǎn)化率

單項(xiàng)選擇題

直郵目錄設(shè)計(jì)時(shí)，“每頁(yè)都提供免費(fèi)咨詢(xún)電話(huà)號(hào)碼和網(wǎng)址可以方便顧客訂購(gòu)”。這遵循的是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的哪個(gè)原則？（）

A.確定目標(biāo)，并使之簡(jiǎn)單化
B.把適合的誘因給合適的人
C.顧客（客戶(hù)）購(gòu)買(mǎi)過(guò)程必須便捷
D.關(guān)注顧客的終身價(jià)值

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