多項(xiàng)選擇題

關(guān)于客戶忠誠(chéng)度的說(shuō)法，哪些項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.忠誠(chéng)度高的客戶具有較高利潤(rùn)率
B.忠誠(chéng)度高的客戶更可能再次購(gòu)買
C.忠誠(chéng)度高的客戶不需要促銷
D.折扣客戶忠誠(chéng)度更高

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多項(xiàng)選擇題

復(fù)雜誘因造成響應(yīng)率低的原因主要有哪些？（）

A.太多選擇，造成客戶優(yōu)柔寡斷，從而推遲作決定
B.客戶不喜歡動(dòng)腦筋思考多種誘因的優(yōu)劣比
C.客戶能夠發(fā)現(xiàn)和其他商家的共同之處

多項(xiàng)選擇題

折扣是一種有效誘因，但是它會(huì)產(chǎn)生什么不利影響？（）

A.新客戶數(shù)量猛增
B.獲得客戶忠誠(chéng)度不高
C.沒(méi)有折扣客戶不會(huì)購(gòu)買
D.門店人太多，影響商品銷售