問答題

【簡答題】醫(yī)患溝通的特點有哪些? 

答案: 1.溝通發(fā)生在技術和非技術二個層面上。技術水平溝通,是指與醫(yī)療有關的溝通,如言語指導和解釋。非技術水平溝通,是指除技術層...
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問答題

【簡答題】造成人際溝通的障礙的主要原因有哪些? 

答案: 1.言語障礙,如語言不通,表達不準確或用詞不當,一方或雙方視聽障礙等;
2.空間距離障礙,無法面對面溝通;
問答題

【簡答題】簡述人際溝通的意義。

答案:

1.傳遞信息。
2.滿足心理需要。
3.整合群體。

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