A.單向溝通 B.雙向溝通 C.語言溝通 D.非語言溝通 E.正式溝通
A.垂直溝通B.下行溝通C.上行溝通D.水平溝通E.斜向溝通
A.傳遞信息 B.推進(jìn)了解 C.控制行為 D.協(xié)調(diào)關(guān)系 E.提高效率