A.紙質(zhì)書信 B.網(wǎng)上論壇 C.即時通信工具 D.電子郵件 E.聊天室
A.強調(diào)具體的行為 B.反饋要對事不對人 C.使反饋集中指向接收方和你的共同目標 D.確保理解 E.把消極反饋指向接收者可以控制的行為上
A.身份地位B.良好意愿C.專業(yè)知識D.外表形象E.共同價值