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消費者滿意度(CSI)的英文全寫是Customer Satisfaction Index。
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根據(jù)設(shè)計的心理學(xué)原則,調(diào)控器與顯現(xiàn)器應(yīng)協(xié)調(diào)一致。
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現(xiàn)代心理學(xué)則將感覺根據(jù)承受的不同分為三類:外受、內(nèi)斂、本體。
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