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問答題
【簡答題】醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)有？
答案：
①服務(wù)水平
②適宜性
③持續(xù)性
④有效性
⑤效果
⑥效率
⑦安全性
⑧及時(shí)性
⑨滿意度
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問答題
【簡答題】醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的步驟是？
答案：
第一步明確質(zhì)量任務(wù)；
第二步劃定醫(yī)療范圍；
第三步明確服務(wù)重點(diǎn)；
第四步確定質(zhì)量指標(biāo)；
第二步劃定醫(yī)療范圍；
第三步明確服務(wù)重點(diǎn)；
第四步確定質(zhì)量指標(biāo)；
名詞解釋
醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)（CQI）
答案：
是指通過計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)價(jià)的方法，不斷評(píng)價(jià)措施效果并及時(shí)提出新的方案，使醫(yī)院質(zhì)量循環(huán)上升。
