A.交叉營(yíng)銷 B.直復(fù)營(yíng)銷 C.關(guān)系營(yíng)銷 D.體驗(yàn)營(yíng)銷
A.顧客與企業(yè) B.顧客與顧客 C.企業(yè)與企業(yè) D.顧客與產(chǎn)品
A.服務(wù)交換性 B.可接近性 C.顧客參與性 D.服務(wù)差異性