【案例分析題】劉麗熱情開朗、活潑大方、張珍沉穩(wěn)冷靜、性格內(nèi)向、兩人是好朋友，分別在兩家公司任總經(jīng)理辦公室秘書。一次相聚，張珍談到自己未干出多少業(yè)績(jī)時(shí)，劉麗為證明自己業(yè)績(jī)突出，便隨口講出：“單是今天上午，我代表公司簽訂的意向合同書，就有百萬(wàn)元利潤(rùn)?！边^(guò)了兩天，當(dāng)劉麗代表公司去簽訂正式合同時(shí)，對(duì)方卻蹤影全無(wú)。事后才知道，張珍所在公司已經(jīng)搶先一步大幅讓利與對(duì)方簽訂了貿(mào)易合同。劉麗再也笑不出來(lái)，總想不通，自己萬(wàn)般努力因何泡湯，公司也損失百萬(wàn)之巨。秘書信息工作的特點(diǎn)是什么？