單項(xiàng)選擇題

票據(jù)的金額，日期和（）不得更改，更改的票據(jù)無效.。

A.付款人名稱
B.收款人名稱
C.付款人簽章

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單項(xiàng)選擇題

收銀員在接待顧客投訴的過程中，不應(yīng)該做的是（）

A.面帶微笑
B.讓顧客先發(fā)泄情緒
C.不打斷顧客的陳述
D.與顧客爭執(zhí)，激烈討論，情緒激動(dòng)

單項(xiàng)選擇題

下例那種不屬于高風(fēng)險(xiǎn)商戶？（）

A.機(jī)票代售點(diǎn)
B.夜總會(huì)
C.珠寶首飾
D.照相器材