多項選擇題

下列對于客戶滿意度與客戶忠誠度關(guān)系描述正確的是（）

A.客戶滿意不等于客戶忠誠
B.客戶忠誠是客戶滿意的提升
C.實現(xiàn)客戶滿意一定會實現(xiàn)客戶忠誠
D.客戶忠誠的基礎(chǔ)來源于持續(xù)的客戶滿意

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