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填空題

從信息論的角度看，管理過(guò)程的實(shí)質(zhì)就是（）。同樣，績(jī)效管理過(guò)程也是一個(gè)（）

答案：信息過(guò)程；信息過(guò)程

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績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)包括一般理論基礎(chǔ)和直接理論基礎(chǔ)。其中（）、（）、（）是績(jī)效管理的一般理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理、目標(biāo)設(shè)置理論、激勵(lì)理論、成本收益理論、組織公平感理論、權(quán)變理論等與績(jī)效管理密切相關(guān)，成為績(jī)效管理的直接理論基礎(chǔ)?？?jī)效管理要得以順利實(shí)施，還需要考慮兩個(gè)重要的管理根基：（）和（）

答案：控制論；系統(tǒng)論；信息論；組織文化；工作分析。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】聯(lián)系實(shí)際談?wù)効?jī)效管理的實(shí)踐問(wèn)題。

答案：（1）人力資源經(jīng)理和直線經(jīng)理定位不明
（2）績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)
（3）績(jī)效指標(biāo)缺乏科學(xué)性

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